Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è CasaFlip, con sede operativa nella provincia di Verona (VR), Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito web casaflip.it raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web da cui è stato effettuato l'accesso o l'uscita, informazioni sulle pagine visitate, orario di accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati attraverso i moduli di contatto presenti sul sito (form "Contattaci", form "Valuta il Tuo Immobile") comporta la successiva acquisizione dei dati inseriti dall'utente, tra cui:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Tipologia di richiesta
  • Messaggio e descrizione dell'immobile

2.3 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie analitici (Google Analytics 4) e di marketing (Meta Pixel). Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, si rimanda alla nostra Cookie Policy.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

FinalitàBase GiuridicaConservazione
Funzionamento del sito webLegittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)Durata della sessione
Risposta alle richieste di contattoEsecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)24 mesi dalla richiesta
Valutazione immobili propostiEsecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)24 mesi dalla richiesta
Analisi statistica del traffico web (GA4)Consenso (Art. 6.1.a GDPR)14 mesi (impostazione GA4)
Marketing e remarketing (Meta Pixel)Consenso (Art. 6.1.a GDPR)Secondo policy Meta
Adempimento obblighi di leggeObbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)Termini di legge applicabili

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, in conformità con quanto previsto dal GDPR.

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti non saranno diffusi, ovvero non ne sarà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma. Potranno essere comunicati a:

  • Soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto tra l'utente e il Titolare (es. hosting provider, servizi email)
  • Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica del sito e dei relativi servizi informatici
  • Autorità competenti, su richiesta e nei limiti previsti dalla legge

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni servizi terzi utilizzati dal sito (Google Analytics, Meta Pixel) potrebbero comportare il trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU-US Data Privacy Framework)
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Altre garanzie appropriate previste dall'Art. 46 del GDPR

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'interessato ha il diritto di:

  • Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei propri dati personali e accedere al loro contenuto
  • Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dalla legge ("diritto all'oblio")
  • Diritto di limitazione (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali
  • Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
  • Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati personali basato sul legittimo interesse
  • Diritto di revoca del consenso (Art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il trattamento dei dati personali, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
  • Diritto di reclamo (Art. 77): proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta a [email protected].

8. Minori

Il presente sito web e i servizi offerti da CasaFlip non sono destinati a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali relativi a minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su segnalazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina e, se possibile, su questo sito web. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche riguardino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'utente, se necessario.

10. Riferimenti Normativi

  • Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR)
  • D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101
  • Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali

Ultima modifica: Febbraio 2026

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